سياسة خصوصية Recaplo
تاريخ السريان: 10 أغسطس 2026
توضح هذه السياسة كيفية تعامل تطبيق وموقع Recaplo مع البيانات الشخصية وبيانات الاستخدام.
تدير خدمة Recaplo منشأة الخلاصة لإنتاج المحتوى الإلكتروني، وهي منشأة فردية مسجلة في جمهورية مصر العربية، وموقعها العام المعلن سوهاج، جمهورية مصر العربية.
للتواصل العام: info@recaplo.com
لشؤون الخصوصية وحذف الحساب: privacy@recaplo.com
1. ما هي Recaplo؟
Recaplo خدمة تقدم ملخصات صوتية أصلية وتحليلية للأفلام والمسلسلات. يُعد فريقنا نصًا تحريريًا موجزًا يتناول أحداث العمل ويقدم تعليقًا وتحليلًا، ثم يسجله ويعالجه صوتيًا ليقدمه في تجربة استماع مختصرة.
لا تعرض Recaplo الفيلم أو المسلسل الأصلي، ولا تبث العمل كاملًا، ولا تهدف إلى أن تكون بديلًا عن مشاهدته.
2. البيانات التي قد نجمعها
بحسب طريقة التسجيل والخصائص التي يستخدمها المستخدم، قد نجمع:
- الاسم والبريد الإلكتروني
- رقم الهاتف عند استخدام تسجيل الدخول بالهاتف
- بيانات المصادقة اللازمة لإنشاء الحساب وتأمينه
- العمر أو تاريخ الميلاد
- النوع والدولة
- اسم المستخدم الظاهر للآخرين
- صورة الملف الشخصي من مزود تسجيل الدخول عندما تكون متاحة ويوافق المستخدم على مشاركتها
لا يستطيع المستخدم رفع صورة شخصية يدويًا داخل Recaplo. وإذا لم تتوافر صورة من مزود تسجيل الدخول، فلا تنشئ Recaplo صورة بديلة ولا تحفظ صورة غير موجودة.
عند استخدام تسجيل الدخول بواسطة خدمة خارجية، نستقبل فقط البيانات التي يوافق المستخدم على مشاركتها ويتيحها مزود تسجيل الدخول.
قد نحصل على الدولة من مزود تسجيل الدخول عندما تكون متاحة ومصرحًا بمشاركتها، أو يضيفها المستخدم بنفسه. ولا نطلب الوصول إلى GPS لهذا الغرض، ولا نجمع موقعًا جغرافيًا دقيقًا أثناء التسجيل.
3. بيانات الاستخدام والتفاعل
قد نعالج البيانات اللازمة لتشغيل خصائص التطبيق، ومنها:
- الإعجابات والتعليقات والمفضلة
- تقدم الاستماع وسجل الاستماع
- سجل البحث والتنزيلات
- اختيارات التشغيل
- رمز الإشعارات عند السماح بها
- بيانات تقنية محدودة لتشخيص الأعطال وتحسين استقرار الخدمة
تظهر التعليقات واسم المستخدم المرتبط بها للمستخدمين الآخرين. لذلك يجب عدم نشر كلمات مرور أو معلومات مالية أو بيانات شخصية حساسة داخل التعليقات.
4. بيانات الموقع الإلكتروني
عند الانضمام إلى قائمة الوصول المبكر، نسجل الاسم والبريد الإلكتروني لإدارة الطلب والتواصل مع المستخدم عندما تصبح نسخة الوصول المبكر متاحة.
وعند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، نعالج البيانات الواردة في الرسالة بالقدر اللازم للرد على الطلب والاحتفاظ بسجل مناسب للمراسلة.
5. لماذا نستخدم البيانات؟
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
- إنشاء الحساب وتأمينه
- حفظ التفضيلات والمفضلة وتقدم الاستماع
- تشغيل التعليقات وأدوات الإبلاغ والحظر
- إدارة التنزيلات وسجلات الاستخدام
- إرسال الإشعارات التي سمح بها المستخدم
- تقديم الدعم والرد على طلبات الخصوصية والحذف
- تشخيص الأعطال وتحسين الأداء
- منع الاحتيال والرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام
- الوفاء بالالتزامات القانونية وحماية الحقوق
بحسب القانون المطبق، قد تعتمد المعالجة على تقديم الخدمة التي طلبها المستخدم، أو موافقته، أو مصالحنا المشروعة في تشغيل الخدمة وتأمينها، أو الوفاء بالتزام قانوني.
6. الإعلانات والاشتراكات
في تاريخ سريان هذه السياسة، لا تعرض Recaplo إعلانات، ولا تستخدم معرف الإعلانات لأغراض إعلانية، ولا تفرض اشتراكًا مدفوعًا.
قد نضيف إعلانات أو اشتراكات مستقبلًا. وقبل تشغيلها، سنحدّث هذه السياسة والشروط وإفصاحات المتاجر وآليات الموافقة المطلوبة، وسنوضح التغييرات الجوهرية للمستخدمين.
7. مزودو الخدمة ومشاركة البيانات
لا نبيع البيانات الشخصية.
نعتمد على مزودي خدمات في مجالات الاستضافة والتخزين وقواعد البيانات وتوصيل الملفات والإشعارات وتسجيل الدخول.
يعالج هؤلاء المزودون البيانات بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم، ووفق الإعدادات والعقود والسياسات المطبقة عليهم.
قد نكشف معلومات محدودة إذا كان ذلك مطلوبًا قانونًا، أو لحماية المستخدمين، أو للتحقيق في إساءة استخدام أو تهديد أمني، أو لحماية الحقوق القانونية.
8. التعليقات والبيانات العامة
تعد التعليقات واسم المستخدم المرتبط بها معلومات ظاهرة داخل مجتمع Recaplo.
يمكن للمستخدم حذف تعليقه، والإبلاغ عن تعليق مخالف، وحظر مستخدم آخر، وإخفاء تعليقات المستخدم المحظور.
ويمكن لـRecaplo إزالة المحتوى المخالف وتعليق الحسابات أو حذفها وفق شروط الاستخدام وسياسة المحتوى.
عند حذف الحساب، تُحذف تعليقاته بالكامل ولا تتحول إلى تعليقات مجهولة.
9. التنزيلات
تُحفظ الملخصات المنزلة داخل المساحة الخاصة بالتطبيق.
تختفي التنزيلات عند حذف التطبيق، كما تُحذف التنزيلات المحلية المرتبطة بالحساب عند تنفيذ حذفه.
لا يمنح التنزيل المستخدم حق نسخ الملف أو استخراجه أو إعادة نشره خارج Recaplo.
10. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب ما دام الحساب نشطًا أو ما دامت البيانات لازمة لتقديم الخدمة.
بعد التحقق من طلب حذف الحساب، ننفذ الحذف خلال 30 يومًا.
قد تبقى نسخ احتياطية مشفرة لمدة لا تتجاوز 90 يومًا قبل استبدالها أو حذفها تلقائيًا.
وقد نحتفظ بسجلات أمنية محدودة لمدة لا تتجاوز 90 يومًا إذا كانت لازمة لمنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو حماية الخدمة أو الوفاء بالتزام قانوني.
نحتفظ ببيانات قائمة الوصول المبكر إلى أن يتم تنفيذ غرض الطلب أو يسحب المستخدم طلبه، ثم نحذفها أو نقللها، ما لم يكن الاحتفاظ المحدود مطلوبًا قانونًا.
وقد نحتفظ بمراسلات الدعم أو حقوق الملكية للمدة اللازمة لحل الطلب وتوثيق الإجراءات.
11. اختيارات المستخدم وحقوقه
بحسب القانون المطبق، قد يحق للمستخدم:
- طلب نسخة من بياناته
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به
- سحب موافقة اختيارية
- الاعتراض على بعض أوجه المعالجة
- إيقاف الإشعارات
- حذف تعليقاته أو الإبلاغ عن محتوى مخالف
يمكن بدء حذف الحساب من داخل التطبيق عبر:
الإعدادات ← حذف الحساب
ويمكن أيضًا طلب الحذف من دون تثبيت التطبيق عبر:
<https://recaplo.com/delete-account>
أو عبر البريد الإلكتروني:
لا ترسل كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني مطلقًا.
12. الأطفال والسن الأدنى
Recaplo غير موجه للأطفال دون 13 عامًا.
إذا كان قانون دولة المستخدم يشترط سنًا أعلى للموافقة على معالجة البيانات، فلا يجوز له استخدام الخدمة دون موافقة ولي الأمر أو استيفاء الحد العمري المحلي.
إذا علمنا أن بيانات طفل جُمعت بالمخالفة لهذه القاعدة، فسنتخذ خطوات مناسبة لحذفها.
13. المعالجة الدولية
قد تُعالج البيانات في مصر أو في دول أخرى يعمل فيها مزودو الخدمة. ونتخذ خطوات معقولة لحمايتها وقصر استخدامها على الأغراض الموضحة في هذه السياسة، وفق القانون المطبق.
14. حماية البيانات
نستخدم HTTPS لحماية البيانات أثناء النقل، إلى جانب ضوابط وصول ومصادقة مناسبة وتخزين آمن على الجهاز حيثما أمكن.
لا توجد وسيلة إلكترونية تضمن الأمان المطلق، لكننا نعمل على تقليل المخاطر والاستجابة للحوادث الأمنية بصورة مناسبة.
15. المحتوى وحقوق الملكية
تعتمد Recaplo في ملخصاتها على نصوص وتعليقات صوتية من إعدادها، وتستخدم المواد المساندة وفق الحقوق أو أذونات الاستخدام المطبقة عليها.
لا نستضيف أو نعيد نشر لقطات أو حوارًا أو موسيقى أو تسجيلات صوتية أصلية من الأعمال المشار إليها.
قد تُستخدم أسماء الأعمال لأغراض التعريف فقط، وتظل حقوق الأعمال والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها.
تستخدم Recaplo صورًا وملفات من إعدادها أو من مصادر يسمح باستخدامها، وتراجع البلاغات المتعلقة بهذه المواد.
للإبلاغ عن مادة تحتاج إلى مراجعة:
<https://recaplo.com/copyright>
16. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغير خصائص الخدمة أو ممارسات البيانات أو المتطلبات القانونية.
وسيظهر تاريخ سريان النسخة الجديدة، مع تقديم إشعار مناسب إذا كان التغيير جوهريًا.
17. التواصل
الخلاصة لإنتاج المحتوى الإلكتروني
سوهاج، جمهورية مصر العربية
البريد العام: info@recaplo.com
الخصوصية وحذف الحساب: privacy@recaplo.com